Сбербанк 8158/012

Вышла я замуж, нужно было поменять карточку по смене фамилии. Заказала ее 25 октября. Звоню в середине ноября, узнать о готовности карты, а они вообще не в адеквате!!! Где она? То позвоните позже, то переключают на других специалистов! беспредел какой то! В конце концов, выяснилось, что они допустили какую то ошибку и самопроизвольно, НЕ УВЕДОМИВ МЕНЯ, решили перевыпустить карту еще раз! При этом приехав к ним они даже отказались выплатить мне мои денежные средства, находящиеся на моём лицевом счёте, хотя никакого права не имели этого делать!!! И в итоге по чьей то ошибке я должна сидеть без зарплаты?! Я считаю, что это полная некорректность работы сотрудников!!! Хотелось бы чтобы руководство этого банка обратило внимание на своих сотрудников и качество их работы!!! Теперь мне нужно ещё ждать неделю на перевыпуск карты…Это просто беспредел!!! Как жить и на что?? никого вообще не волнует…они мне сказали в этом отделении, что ничего не могут поделать…))) Ожидайте…Я надеюсь и верю, что это не останется безнаказанным!!!