Земляки! Не срахуйтесь в РОСНО! Имейте уважение к себе и к пострадавшим! В Одинцово у этой компании только офис продаж, а центр урегулирования убытков Москва, Озерковская наб., д. 30. Это у черта на куличках, от Одинцово по пробкам 2 часа минимум! Пожалейте нервы и время пострадавших! У Росгосстраха в 7-м микрорайоне есть и офис продаж и выплат!
Сегодня в 11 часов утра, спустя 20 дней после осмотра, предпринял очередную попытку узнать в «РОСНО» сумму калькуляции «независимого» эксперта по результатам осмотра. Звоню 737-92-66: - «Страховой случай АСАГО по вине вашего клиента, номер полиса, номер дела … Дайте сумму, которую насчитали при осмотре» - «Решение по вашему случаю еще не принято, материалы у экспертов» - «Осмотр был более 20 дней назад, какую сумму насчитали эксперты?» - «У нас такой информации нет» - «А у кого есть?» - «В другом отделе. Сейчас переключу, добавочный номер 3833» Жду 7 минут на трубке ... Звонок срывается. Перезваниваю. Первого же оператора прошу соединить с добавочным 3833. Жду 10 минут. Отвечают. Спрашиваю: - «Дайте сумму калькуляции по основному и доп. осмотру скрытых повреждений» - «Решение по вашему случаю еще не принято» - «Мне не решение надо, а калькуляцию ущерба причиненного моему автомобилю» - «У нас такой информации нет, сейчас переключу на другой отдел. Добавочный номер 5839» Слушаю музыку и жду переключения с отдела на отдел еще 10 минут, но звонок возвращается к Оператору: - «Номер сейчас занят, перезвоните позже …» - «Звоню уже 3 раз, буду ждать, пока не освободится» Жду ещё 10 минут на трубке ... Звонок опять возвращается к Оператору: - «Номер сейчас занят, перезвоните позже …» - «Звоню уже 3 раз, буду ждать, пока не освободится» Трубку устал держать. Включил на телефоне спикерфон. Жду 25 минут ... Хорошо, что безлимитный тариф. Звонок срывается! Уроды!
Брат, да такая ботва не только в росно. У них бизнес такой, взять чужие деньги и не платить как можно дольше. Хоть по закону "в течении 30 дней" они обязаны выплатить сумму ущерба, но на деле в лучшем случае только дело рассмотрят за это время, свиньи.
Выплаченных средств по ОСАГО не хватает на ремонт авто, так как выплачивают с учетом износа. Если у вас 3-х летняя иномарка и Вам, например, повредили бампер, то в случае необходимости его замены выплатят только половину стоимости нового бампера, чтобы вы якобы незаконно не обогатились. Типа бегайте по разборкам ищите бушный бампер.
А как вы хотели??? заплатили 3 тысячи и при повреждении 100% возмещения? КАСКО делайте и все будет… сама работаю в страховой и занимаюсь убытками…каждый день слышу этот бред Я ВАМ ДЕНЕГ ЗАПЛАТИЛ и блаблабла! 3 тысячи за страовку на авто- я воспринимаю эту зеленую бумажку только лишь как отмазку от очередного гаишника с вопросом ПРЕДЪЯВИТЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ и вот если зеленая бумажка впорядке, тогда и едешь дальше)))) друзья мои, бесплатный сыр только сами знаете где!!! по телефону вам сумму выплат не скажет никто…так как позвонить любой может. вам было б приятно, если б ваша жена позвонила и узнала на какую сумму она может расчитывать на субботнем шопинге))))? даже нам, специалистам по убыткам, не сообщают. это дело только клиента. и независимки.
В ответ о 100% возмещении. Все забывают о том, что страхование ОСАГО нам навязано. Если я езжу без убытков, а вчера урод меня протаранил, он ушел со штрафом за аварию в 500 руб., а я должна доплачивать за ремонт своей машины, тратить время, нервы? В те времена, когда не было обязаловки все ездили и думали головой, а сейчас — еду как хочу. Какие-там правила? Вот он заплатил свои 3000 и поехал, а я также дарю страховым во уже 15 лет, а ты теперь воюй со страховой и далее по круг. Имея КАСКО тоже все не сладко. Я сама страховой агент. А когда сын разбил свою машину — на собственной шкуре испытала, причем в своей-же компании.
Комментировать могут только зарегистрированные пользователи
- «Страховой случай АСАГО по вине вашего клиента, номер полиса, номер дела … Дайте сумму, которую насчитали при осмотре»
- «Решение по вашему случаю еще не принято, материалы у экспертов»
- «Осмотр был более 20 дней назад, какую сумму насчитали эксперты?»
- «У нас такой информации нет»
- «А у кого есть?»
- «В другом отделе. Сейчас переключу, добавочный номер 3833»
Жду 7 минут на трубке ... Звонок срывается. Перезваниваю. Первого же оператора прошу соединить с добавочным 3833. Жду 10 минут. Отвечают. Спрашиваю:
- «Дайте сумму калькуляции по основному и доп. осмотру скрытых повреждений»
- «Решение по вашему случаю еще не принято»
- «Мне не решение надо, а калькуляцию ущерба причиненного моему автомобилю»
- «У нас такой информации нет, сейчас переключу на другой отдел. Добавочный номер 5839»
Слушаю музыку и жду переключения с отдела на отдел еще 10 минут, но звонок возвращается к Оператору:
- «Номер сейчас занят, перезвоните позже …»
- «Звоню уже 3 раз, буду ждать, пока не освободится»
Жду ещё 10 минут на трубке ... Звонок опять возвращается к Оператору:
- «Номер сейчас занят, перезвоните позже …»
- «Звоню уже 3 раз, буду ждать, пока не освободится»
Трубку устал держать. Включил на телефоне спикерфон. Жду 25 минут ... Хорошо, что безлимитный тариф. Звонок срывается! Уроды!
КАСКО делайте и все будет…
сама работаю в страховой и занимаюсь убытками…каждый день слышу этот бред Я ВАМ ДЕНЕГ ЗАПЛАТИЛ и блаблабла! 3 тысячи за страовку на авто- я воспринимаю эту зеленую бумажку только лишь как отмазку от очередного гаишника с вопросом ПРЕДЪЯВИТЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ и вот если зеленая бумажка впорядке, тогда и едешь дальше)))) друзья мои, бесплатный сыр только сами знаете где!!!
по телефону вам сумму выплат не скажет никто…так как позвонить любой может. вам было б приятно, если б ваша жена позвонила и узнала на какую сумму она может расчитывать на субботнем шопинге))))? даже нам, специалистам по убыткам, не сообщают. это дело только клиента. и независимки.