Принт Хаус

Печатали в Принт хаус флаера и визитки! Очень понравилось, все сделали быстро и качествено! Отдельное спасибо Антону за хорошую работу с нами!
Еще один плюс это низкие цены, цены реально ниже в два раза чем в москве
Магазин «Фэшн Тусовка»

Валентина!
Огромное спасибо Вам и Вашему коллективу за отзыв!
Будем очень рады сотрудничать с Вами снова!

и мне очень понравилось, как работают в этой типографии (печатала визитки),
все быстро, четко, вежливые, по моему вопросу отзвонились-не забыл
молодцы, спасибо
Ксения

Спасибо огромное, Ксения, за отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!

Сказать ужасно — не сказать ничего.
Заказывал визитки, два вида.
1. На двухсторонней визитке с одной стороны обрезали E-Mail адрес.
2. Вторую просто испортили: цвета не соответствуют, значки не прорисованы, текст размазан, а местами и просто «волосат», как на струйниках 90-х годов.
3. Просил скруглить углы: все четыре угла скруглены разным радиусом, а кое-где и просто криво.
4. Увидев всю эту халтуру не хотел забирать, только было попробовал разобраться — тут же нахамили в ответ, быстро и ловко.
В итоге: если Вы торгуете на рынке «Журбецъ» селедкой и Вам надо отдать свою визитку поставщику, тогда Вам сюда.

Уважаемый, Иван Иванович!
Ваши визитки с фотографией Сергея Зверева запомнил весь коллектив и очень жаль, что о Ваших претензиях мы узнаем только из отзывов. К сожалению, когда Вы забирали визитки, Вы озвучили единственную претензию, что они «хуже, чем в прошлый раз», но что конкретно Вас не устраивает, так и не смогли сформулировать, даже при наводящих вопросах менеджера. Брак в нашей компании перепечатывается беспрекословно, порой даже необосновано, т. к. клиент всегда прав. В производственном процессе имеют место сбои, а сотрудники не имеют возможности пересматривать всю продукцию перед тем как отдать клиентам, поэтому ПРИ НАЛИЧИЕ БРАКА от перепечатки мы НИКОГДА не отказываемся, а если же Вам перепечатка не требуется, мы возвращаем деньги. Мы приносим Вам свои глубочайшие извинения, за то что между Вами и нашей компании возникло такое грубое недопонимание! Удачи Вам в работе!

После многолетнего сотрудничества вынуждена отказаться от работе с Вашей компанией — В ней стали (а) работать сотрудники (ца) которая занимая вроде-бы ответственную должность решает проблемы на уровне рядового менеджера (не может / даже не пытается выслушать вопрос, а СРАЗУ начинает обвинять и поливать Вас грязью). В 2011 году — у меня лично таких проблем не возникала и я даже некоторым рекомендовала данную организацию.
1. Выслушала — что слишком большой заказ 15 видов визиток. Что его делать не хотят, т. к. дизайнеру Слишком много возни (и это работа за которую они берут деньги!).
2. на вопросы, когда будут визитки мне ответили только 24.04.12 — что они готовы. При этом подготовили документы от 18.04.12. На вопрос почему так — выслушала новый поток грязи (именно от Светланы — которая занимает руководящую должность).
С такой некомпетентностью сталкиваюсь впервые.
Если Вы готовы терпеть потоки грязи за ВАШИ же деньги — то ВАМ сюда.

Уважаемая, Елена Юрьевна!
Спасибо большое за Ваш отзыв.
Очень жаль, что, когда Вы были довольны, Вы не писали об этом.
Если позволите, удержусь от повторных объяснений почему за доработку 15 макетов нужно платить, а документы были подготовлены заранее, т. к. бухгалтер не всегда на месте.
Нам было очень приятно с Вами работать!
Удачи Вам в работе!

Спасибо за ответ.
Никогда не стоял вопрос оплаты — с ценами не спорили никогда, так как любая работа должна оплачиваться — вопрос стоял в том что вместо разумного и конструктивного решения (в данном случае ответ на вопрос поменялись ли требования к макетам по визиткам) были детские комплексы и куча оскорблений.
Вместо того чтобы замять неприятный конфликт Вы его усугубили. Я со своей стороны не стала отказываться после конфликта от заказа, вовремя проплатили Вам за работу.
При возникновении проблем с бухгалтерией другие организации пытаются решить вопросы по мировому (сначала озвучивают проблему и вместе ищут решения), а с Вашей стороны сделав документы от 18.04.2012 года Вы не только не поставили в известность о готовности продукции, но и на мое письмо от 19.04.2012 года с вопросом о сроках изготовления визиток не ответили.

Елена Юрьевна! Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства и сложившееся между нами повторное недопонимание! Ваши визитки готовы, все проблемы с Вашей бухгалтерией нами лично были решены еще вчера, наше руководство Вы не раз уже поставили в известность о Вашем недовольстве работой компании и личными качествами сотрудников. Спасибо за сотрудничество, а также за конструктивную и обоснованную критику! Удачи в работе!

я офигеваю сколько косяков у принтхауса.
значит я не одинок и пересказывать свой гнев не буду.
прощайте

отлично, что я не одинока в претензиях, и плёнка и таблички за которые вы берётесь не отличаются качеством от зарезанной партии визиток. в чём оказалась моя вина, как объяснила менеджер. удачи и побольше неразборчивых клиентов

Уважаемые гости! Приносим Вам свои извинения за доставленные Вам неудобства! Большая просьба, представляйтесь или хотя бы указывайте имя менеджера, который некорректно повел себя с Вами. Все Ваши претензии рассматриваются руководством компании с целью устранения заявленных Вами недостатков в качестве продукции и работы компании в целом. Спасибо за критику, она помогает нам становиться лучше!

Ничего себе может попробую рискнуть напечатаю. Напечатайте мне хорошо. Думаю сможете???

Обязательно, Сергей!
Приходите к нам, сделаем все, чтобы оправдать Ваши ожидания!

Если Вы готовы терпеть потоки грязи за ВАШИ же деньги — то ВАМ сюда
+100!!![color=blue]

Уважаемые гости! Приносим Вам свои извинения за доставленные Вам неудобства! Большая просьба, представляйтесь или хотя бы указывайте имя менеджера, который некорректно повел себя с Вами. Все Ваши претензии рассматриваются руководством компании с целью устранения заявленных Вами недостатков в качестве продукции и работы компании в целом. Спасибо за критику, она помогает нам становиться лучше!

Спасибо нашим клиентам, коллегам и конкурентам за отзывы на этом ресурсе! Для более конструктивной критики нашей работы предусмотрена следующая форма:
* Книга отзывов и предложений в офисе компании
* Купон с номером заказа и фамилией ответственного менеджера, который можно опустить в ящики отзывов «Отлично» либо «Плохо» в зависимости от оценки качества нашей работы, добавив свои комментарии
* Форма обратной связи на сайте www.phse.ru, данные из которой попадают непосредственно к руководству компании.
Отзывы без указания подписи, названия Вашей организации и менеджера, который с Вами работал, лишают нас возможности разобраться в ситуации, исправить недостатки и исключить их в будущем.

Отличная компания! Работаем с Принт Хаус несколько лет, и у нас группа компаний. Довольны работой на 100%, честно говоря не понимаю людей, которые оставляют негативные отзывы, когда все нравится — все молчат, как только что-то нет так, так целые трактаты пишут с оскорблениями. Всегда в любой работе присутствует человеческий фактор и все ошибаются, в чем кстати уличить данную компанию не могу. Работы выполнены идеально, всегда в срок, а то и раньше, если попросишь, работают и по ночам и в выходные дни. За что большое спасибо, так как обычно нужно все вчера) Сравнить поверьте есть с чем. Все качественно, помимо полиграфии, мы перешли и на более серьезные проекты, чем остались очень довольны и с другими компаниями завершили все отношения. И документы все вовремя и доставка, и отношение к клиентам на высоте! И просто отличные ребята. Спасибо Вам: Саше, Любе, Светлане и Антону. Не расстраивайтесь, всегда найдутся негативные люди, которые в принципе ничего хорошего никому не скажут))) Вот как-то так!

Пользовались услугами Принт-хауса, понравились цены. Заказали визитки.
Сделали все качественно, в срок. Менеджер Екатерина Ермакович, учла все просьбы и пожелания и возилась с нами сколько нужно. Огромное спасибо! Нам очень понравилось