Телеканал «Одинцово» (ОТВ) — ведущее электронное СМИ Одинцовского района
Телефон | +7 495 508-86-84 |
Телефон/факс | +7 495 590-73-55 |
Время работы | Пн-Пт c 9 до 18 ч. |
Адрес | г. Одинцово, ул. Говорова, 10 |
Руководитель | Илларионова Галина Владимировна, главный редактор |
Интересует подключение к интернету. Место - рынок "ТВЦ", Одинцовский район.
периодически возникают проблемы с доступом.
регулярность пугает. иногда утром недоступна локальная сеть.
вечерами каждый 3 день слетает VPN и немогу войти по 10-20 минут.
я понимаю что у вас там чтото перезагружается, что то происходит
но до каких пор ?
дом подключен к ОНет, планирую пробовать у них стабильную работу, отзывы по крайней мере лучше чем ОТВ
ответ прошу прислать на указанный адрес.
ТРК- вата. Летит там всё постоянно. в январе вообще обвал случился на сутки с лишним.
Онет -не лучше. Полгорода ещё не функционирует, ребята затратились на рекламу, зато на звонки начисто не отвечают. месяц уже пробиваю- дойти к ним времени нет, а от услуг ТРК уже пора избавлятся..
Я ф шоке над уровнем цен на связь- два с половиной оператора поделили город, цены выставили просто безумные. В Москве уже в каждом доме Стрим2 стоит ускоренный, абонентка составляет порядка 300 рублей за безлимит. У нас всё в 4 раза......
Забавно, вот вроде почти Москва- чего там, всего несколько километров, чуть больше часа пешком и МКАД! А ничего нет, какая то монополия, причем по убогому..
Прочитал на этом же портале объявление еакого-то старого партизана, мужик предлагает интернет по телевизионной антенне ))))) Ппц... Давайте ещё спутниками китайскими всё тут утыкаем
КАК мы познакомились с ТРК он же Seventh Sky
Итак, впервые подключились мы несколько лет назад. Делом занималась мама, она купила квартиру в Одинцово. Мама мало разбирается во всяких штуках, потому набрала телефон, вызвала мастера от ТРК, он вроде бы все установил и ушел. Спустя пару лет получилось так, что я у мамы на месяц задержалась, и тут выяснилось:
— интернет и телевидение могут внезапно выключать на неопределенный срок, по телефону поддержки или не отвечают или говорят, что понятия не имеют, о чем речь, советуя проверить состояние счета.
— интернет ADSL подключен был так, что при звонке идет обрыв связи — вопрос тех поддержке «Как так получилось?» — «Ничего не знаем, вызовите платно мастера, он посмотрит…» Мама утверждает, что при установке мастер сказал, что лично он не уверен, что будет работать, но если мы еще сами докупим то и то, то он снова придет и сделает. А вот Wi-fi разводку он сделает ТАЙНО, это запрещено…
Итого: У нас снова неожиданно выключился интернет. На сутки. Лично звонила оператору в середине ноября, с 20 раза мне ответили. 40 минут объясняла проблему С ИНТЕРНЕТОМ и его неправильным подключением в принципе. Девушка настолько некомпетентна, что первые 15 минут просто предлагала мне посмотреть на «лампочку на модеме», «проверить, есть ли гудок в телефоне, с которого я звоню» и вызвать мастера и чтобы ее оставили в покое. Первая ее версия — неуплата, вторая «возможно вы сами все переделали так, что теперь не работает». Имя и фамилию девушка называть отказалась! В итоге, вместо одной заявки, она составила две — одну на ПЕРЕ подключение, вторую на неработающий интернет. Но и это не конец — я уезжаю в другую страну, звоню маме узнать, что с теми заявками — СЕРЕДИНА ДЕКАБРЯ — НОЛЬ РЕАКЦИИ. НАПИСАЛА НЕСКОЛЬКО ПИСЕМ — на следующий день молодой человек звонит маме с вопросом «какие у вас проблемки с интернетом»… в то время как уже 2 дня не работало ТВ от того же ТРК… по причине неизвестно какой. Это в сервисной службе тоже не объясняют «Я вчера звонила, узнать почему не работает ТВ, вы мне обещали узнать и перезвонить» — «НУ ЭТО ЖЕ НЕ Я ВАМ ЛИЧНО ОБЕЩАЛ» … В завершение истории, операторы трубки не брали и мы лично ездили расторгать договор и забирать деньги. Сейчас перешли на Qwerty
Как работает ТРК:
ТВ отключается и включается, когда хочет, причин вы не узнаете никогда. Если у вас вырубят ТВ на неделю НИКТО не вернет вам деньги и будет считать, что и эту неделю вы пользовались ТВ от ТРК
ИНТЕРНЕТ подключается руками из одного места. Вырубается и врубается по своему усмотрению, иногда скорость также неожиданно падает. Служба поддержки откровенно недовольна тем, что вообще должна работать и под разными предлогами посылает всех.
Если у вас есть возможность, выбирайте других провайдеров!
ТРК — я лично не переношу вашу компанию и желаю вам прогореть. Нельзя так обманывать людей!
1. Компания ТРК и Seven Sky модемной технологией ADSL не занимается.
2. Пару лет назад подключения по телефону не было. Для оформления договора нужно было приходить в офис.
3. Гудок в телефоне? Лампочка модема?
Как максимум — светодиод на сетевой карте, но никак не лампочка модема.
Про лампочку объясните сотруднице, а не мне.
ТРК оставило самые гнусные воспоминания — как будто, если выбор среди провайдеров так мал, можно вести себя так по-свински.
Ну не было такого в севен скай и ТРК…
У вас № лиц. счета есть? Ну или был? Какой?
Или адрес? Хоть какие то данные? Вы точно были подключены к ТРК?