Дилижанс (ООО)

Добрый вечер! Спасибо большое за ваши комментарии! Василий и Анастасия, приношу свои извинения за некомпетентность некоторых наших сотрудников, мы провели работу и, надеюсь, вы еще не раз будете желанными гостями на наших вечеринках в клубе, караоке, ресторане и на летней веранде!
Уважаемый, Сергей! Мы благодарим Вас за комментарий и в свою очередь стараемся сделать все, чтобы ресторан носил статус семейного места отдыха. Уже сейчас мы провели некоторую работу: теперь ресторан делится на зоны для курящих и не курящих, провели химчистку мебели, на лето запланировали чистовой ремонт ресторана.
Ждем Вас!
С уважением, управляющий РК Дилижанс
Бегеба Ольга.

Добрый день! Ресторан «Дилижанс» посещаю с женой с самого его открытия и в большинстве случаев остаемся довольными как обслуживанием, так и блюдами. Хочется отметить что порции в ряде блюд увеличились, что радует, а то порой берешь салат за 500 р, а там его на три вилки…
Никуда не годится последнее время музыкальное сопровождение на летней веранде в исполнении диджея. Приходишь вечером покушать, пообщаться, а в уши долбит монотонное однообразное подобие музыки, такое что крутят в ночных клубах для людей периода полового созревания…хотелось бы чтобы руководство ресторана обратило на это внимание, не нужно там держать диджея, включите просто негромко нормальную зарубежную и отечественную музыку разных жанров для посетителей всех категорий, в конце концов лучше пусть ирает классика чем эта монотонная долбежка под которую кусок в рот не лезет…также просьба обратить внимание на дресс-код, не очень приятно смотреть на рядом сидящие волосатые ноги в шортах и сланцах товарищей из южных республик…Спасибо!

да. дилижанс уже не тот. очень много хамла среди персонала, про поситителей вообще молчу. в гопотавэрне и то интеллегентнее люди встречались. среди баб очень много проституток-было впечатление, будто я в притоне…обслуживание тоже не ахти.

Добрый вечер! выдалась минута и хочу оставить свой отзыв и пожелание в адрес кондитерской*своя*, а точнее менеджера принимающего заказы на торты…девушка лишена воспитания, тактики, профессианолизма…в вашей кондитерской бываю часто и заказы оформлять необходимо через менеджера, но всегда после общения остается твердое намерение донести до руководства о том, что разочарование и нелицеприятное впечатление производит менеджер зала-кондитерской. с уважением и наилучшими пожеланиями, ваш постоянный клиент. введите систему размещения тортов через сайт.

Мне все нравится в Дилижансе, но, что у Вас происходит с меню в ресторане? Все съедобные десерты убрали, оставили резиновое мясо, которое невозможно есть. Меню не то, чтобы изысканное, оно просто никакое. В «Причале», почти за эти же деньги и то вкуснее поешь…
Далее по «Детским елкам». Администраторы или хостес, уж не знаю их должностей, в частности София, вообще ничего не знает о мероприятии. Я ей объясняю, что мне называли одну цену, а она мне совершенно другую, что дискотека для детей идет с подарком, хотя по телефону говорили, что она без подарка, там только фуршет. Далее она начала ОТРЫВАТЬ часть билета, где написано «ПОДАРОК», тем самым оставляя неровный край на билете. Хотелось бы задать вопрос, я что, пришла покупать билет в ДК «Солнышко»? Билет я буду дарить «отгрызанным»? После просьбы отстричь неровный кусок ножницами, она снизошла и сделала это. Никакого конверта к билетам не было, реально, как-будто я пришла в ДК и купила билет на елку. Я молчу про конверты с символикой Дилижанса, но хотя бы, обычный, белый конверт можно приобрести для того, чтобы красиво подать билет клиенту?! Скоординируйте хостес, администраторов и прочих, кто стоит на ресепшене, чтобы они давали клиенту полную информацию по мероприятиям, а не звонили Маше, Глаше и т. д., потому, что когда приходишь и начинают суетиться, складывается впечатление, что у Вас разброд и шатание!
Касаемо веранды, мне безумно нравится там все, атмосфера, интерьер, приятный лаунж, который играют, живые выступления, там просто отдыхаешь от мирской суеты, поэтому не надо никакой русской музыки, как писали выше, под все возраста, т. к это превратится в кабак, а не летнюю зону отдыха. Хочешь музыку под все возрастные категории — иди в караоке или в клуб на дискотеку 80х!

Не надо грязи, персонал там вышколен, что надо, начиная с охраны и заканчивая официантами, ну может попалась кому то одна нерадивая официантка, бывает, музыка всегда на твердую пять, единственное у меня такое ощущение, что бармены бадяжат спиртное, или не то наливают, что заказываешь, могу конечно ошибаться, но голова часто болит, даже от не большого количества, а в целом место номер один по одинцово, среди друзей и знакомых ни разу негативной оценки не слышал, ходим туда часто, и будем ходить))))

Татьяна- гость «Дилижанс»! Очень часто с друзьями ходим в клуб-караоке «Дилижанс» в Одинцово, правда в ресторане так ни разу и не удалось побывать! Цены действительно высокие! Всегда все нравилось, НО!!! Как оказывается на банкетах и фуршетах в стоимость уже входит 10% чаевых, которые, как я поняла в течение праздника, никто отрабатывать не желает!!! Итак, 24 мая 2014 решили отпраздновать день рождения супруга в vip-караоке «Дилижанс», заранее составили меню на фуршет с менеджером (приятная девушка Наталья), я оговорила с ней, в том числе и такие моменты как «официант постоянно должна разливать напитки гостям, т. к. это фуршет, а не банкет!» По факту все оказалось не так красиво, как при разговоре: наш фуршет обслуживала официант Ирина (девушка без улыбки, без настроения, с недовольными взглядами на меня (я организатор)!) Итак, я заходила на кухню за нашим официантом, т. к. она чаще была там, чем с нами и просила ее разливать напитки! Также просила (хотя это ее работа и она сама на нее пошла!!!) вытирать скатерти от капель виски, колы и т. п. на что я слышала некоторое «бубнение» в свой адрес! В середине вечера на столе скопилось большое количество полупустых и пустых бокалов, соответственно, Ирину я также просила их убрать, чтобы стол был чист и приятно было к нему подходить, в результате мои просьбы никто не услышал и я сама всю грязную посуду убрала на другой конец стола! Наверно надо было их унести сразу в мойку и 10% себе забрать! В конце вечера я естественно написала свое негодование в книгу жалоб «Дилижанс». И очень надеюсь, что руководство читает ее! В общем я осталась полностью недовольна обслуживанием, хотя может не повезло с официантом! Считаю, что все официант, без исключения должны быть приветливы, вежливы и делать свою работу на отлично, а не проводить время на кухне!!!

Ребят, все у вас отлично, меняетесь в лучшую сторону, меню обновили, теперь есть, что есть, НО, сколько будет в клубе орать придурошный эмси в микрофон?! Какая его функция, я не пойму? Не давать гостям слушать музыку? Ну правда, надоел уже!!! Гоу-гоу есть и хватит зрелищ, а этого товарища пора проводить на выход.

Более отстойного места я еще не видел, хотя побывал много где… хотите испортить себе вечер… добро пожаловать в этот так называемый «ресторан»

Почему вы не пишите открыто? И в чем была проблема, что вы оставили такой негативный отзыв?! Гордилась и горжусь нашими гостями, рестораном, кухней и обслуживанием в Дилижансе! Если Вам есть, что прокомментировать, готова обсудить лично 89629236431

Заказала 23.10.16 торт индивидуальный. С начинкой из фруктов, с пропиткой. По образцу из каталога. Как на фото. На д. р. сыну. за 4.5 т. р. получила сухие коржи. Меж ними крема побольше. Вес 2кг. Фруктов нет. Фрукты ушли домой к повару. Не рекомендую