Rolling Roll

Публикация организации остановлена из-за нарушения правил каталога.

Размещение на сайте организации ссылки на каталог является обязательным условием публикации. Запрещается маскировать ссылку средствами css, a также запрещать её индексирование поисковыми машинами.
Примеры размещения ссылки →

Уведомить администратора каталога об исправлении нарушения можно письмом по адресу webmaster@odintsovo.biz. В письме нужно обязательно указать наименование организации, ссылку на страницу организации в каталоге и адреса страницы Вашего сайта где именно размещена ссылка на каталог.

Регистрация: 14.03.11 11:48, обновлено: 23.09.11 12:18, 16472
Семен
#
На редкость дрянное заведение. 5 часов ожидания заказа (и это не преувеличение) кончились ничем. Роллы так и не доставили. Девушкам-блондинкам, сидящим на телефоне, отдельное спасибо за компетентность и «откровенность».
Profy
#
Частенько с мужем заказываем роллы. Ждать приходится полтора-два часа, это, конечно, долго. Но уже заказываем заранее. Все нравится! Вкусно! Порции хорошие! Цены манящие!
Андрей
#
Не отлажена работа по заказам через интернет! Редко перезванивают (поэтому неизвестно увидели они заказ или нет), один раз просто отменили заказ (хорошо, что заранее посмотрел на сайте статус заказа и позвонил сам). Конечно, в основном заказываю по телефону, но хотелось бы и через интернет.
В общем, из минусов — это работа заказов через интернет и сроки доставки (хотя уже приноровились и заказываем заранее).
Из плюсов — цены в основном ниже конкурентов, бонусы, порции большие, вкусно.
Роман и Марина
#
Сделали заказ через интернет. Прождав 2 часа позвонили узнать как обстоят дела с заказом. В итоге почему-то заказ отменили, хотя я не просил об этом. При повторных звонках диспетчер бросала трубку и делала вид, что не слышит меня!!! Сделали повторный заказ и он был проигнорен!!!
Марина
#
Отвратительный сервис! Один заказ просто отменили, сделали второй через несколько часов, про него написали, что доставлен. Пока не поругались по телефону ничего не привезли. Хотя и тогда пришлось ждать очень долго. Крайне плохо работает система доставки. Операторы вообще не обременены интеллектом, так что заказ по телефону тоже превращается в пытку. Не возможно добиться ни одного внятного ответа, если вообще получиться дозвониться. Даже весьма достойная еда не смогла исправить впечатление. Вряд ли когда-нибудь ещё захочется у них заказать! Вот клиентов и теряют!
ЛИЛИ
#
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ДОСТАВКА…ПРИВЛЕКЛИ ЦЕНЫ, ХОРОШО ОФОРМЛЕННАЯ ЛИСТОВКА…СДЕЛАЛА ЗАКАЗ, СКАЗАЛИ ОЖИДАТЬ В ТЕЧЕНИЕ 1 ЧАСА, ПРИВЕЗЛИ ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА, ОТКРЫЛА КОРОБКУ…ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО ИМИ В ФУТБОЛ ИГРАЛИ…И ЕЩЕ НАСЕКОМОЕ КАКОЕ ТО ПОЛЗАЕТ… ТАК ЧТО Я ЭТО ПРОСТО ТАК НЕ ОСТАВЛЮ…[color=red]
Лола
#
Странно что люди такое пишут про эту замечательную компанию! Заказываем там постоянно, всегда вкусно, всегда вежливые операторы, курьеры! я в ужасе оттого что пишут наверное конкуренты!
а любимым сушам респект)
fazatron
лично#
я постоянный клиент у Роллинг Ролл… самая достойная доставка в городе…и цены и качество и в последнее время привозят заказ действительно в течение часа как и заявляют!!! Расширяйте ассортимент и не теряйте качество ребята.
Гость
#
Сегодня заказывал роллы, везли очень долго, васаби и имбирь, видимо, совсем забыли положить. Обидно, что ребята зазнались, раньше такого не было, а теперь, по ходу, звездная болезнь. Очень жаль (
Гость
#
Заказывали вчера роллы ждали 2 часа, на все наши звонки нам отвечали что курьер на подъезде, а потом вообще трубку перестали брать. Звонили с других номеров девушка не отвечая кидала трубку. В итоге праздник был испорчен, роллы нам так и не привезли и даже не извинились. Ужасная дебильная компания итак качеством не блещет да еще и такие вещи выделывает. Всем скажу чтобы к вам больше не обращались!
Гость
#
Ужасно невежливые и неприветливые работники колл-центра.
Oleg
#
Номер заказа: 1462
Дата заказа: янв 6, 2013 06:58 PM MSK

Был сделан заказ, оператор сделал контрольный звонок — подтвердил заказ, уточнил время к которому было бы удобно сделать доставку — и далее ТИШИНА… В итоге сам позвонил в 22:55 — на предмет поинтересоваться, когда уже привезут заказ? Был получен ответ: мы не успевали доставить к указанному вами времени и поэтому заказ доставлен не будет. Позвонить предупредить — не удосужились. Господа, я не имею цензурных слов чтобы выразить свое мнение по поводу работы этой «замечательной» компании. Благодаря им был испорчен рождественский праздничный вечер и изгажено настроение. Я со своей стороны сделаю все чтобы как можно большее количество людей узнало о «прекрасной» работе этой компании.
Иван
#
fazatron: Долгое время заказа объясняется тем, что один из водителей попал сегодня в ДТП. Однако от лица администрации приносим извинения за долгое ожидание заказа.
Надеемся, что качество нашей продукции сгладит долгое ожидание заказа.
C уважением, Всегда катящимеся к вам Rolling Roll.
fazatron: я постоянный клиент у Роллинг Ролл… самая достойная доставка в городе…и цены и качество и в последнее время привозят заказ действительно в течение часа как и заявляют!!! Расширяйте ассортимент и не теряйте качество ребята.
???
Ты уж определись, что ты за крендель…
Комментировать могут только зарегистрированные пользователи