Это один из самых больших клубов в подмосковном городе Одинцово. На площади 1 600 кв. м разместится тренажерный зал с силовыми тренажерами Gym 80 и зал кардиотренажеров Motus, 2 зала групповых программ, где будет проводиться более 20 видов аэробики, танцев, силовых классов, боевых искусств, йога и пилатес. Также здесь будет бассейн для плавания и аквааэробики (длина 20 м), просторные раздевалки с турецкими банями, массажные кабинеты, солярий, салон красоты, фитнес-бар и детский клуб.
Телефон | (495) 775-8293 |
Телефон/факс | (495) 775-8293 |
Время работы | пн-пт: 7.00-23.00, сб-вск: 9.00-21.00 |
Адрес | г. Одинцово, ул. Молодежная, д. 48 |
Также хочу добавить, что ужасная вонь в раздевалках — если вечерние группы, много народа, то вообще ппц!…, вентиляции вообще там нет по-моему — это недопустимо для клуба с такими немалыми ценами. И плюс хотелось бы отметить неприветливый, не улыбчивый, вялый ресепшен. Это человек — лицо клуба, а тебя встречает девочка с декольте до пупа, жвачкой во рту, периодически разговаривая матом с другим персоналом…ужас…
Общая стоимость абонементов составила 67 126 рублей (Шестьдесят семь тысяч сто двадцать шесть). Рублей
События происходили следующим образом.
28.03.2013 года мы с мужем обратились в ООО «СпортФит», чтобы приобрести абонементы.
После консультации менеджера Шаповала Романа Юрьевича мы на имя моего мужа приобрели годовые абонементы в кредит, который оформлял менеджер в ОАО «Альфа-Банк». Сумма по кредитному договору составила 60000 (шестьдесят тысяч) рублей. Он распечатал составленный юристами компании договор на имя моего мужа и на меня.
Я тщательно прочитала договор, в принципе, меня все пункты устроили за исключением отсутствия пункта о расторжении договора.
Менеджер данной организации показал мне в договоре №110003149 п.11, согласно которому «Член клуба в письменном виде (официально) уведомляет своего работодателя о расторжении настоящего договора, после чего в десятидневный срок член клуба обязан вернуть пластиковую Клубную карту в Клуб, поскольку она является собственностью клуба».
После чего я спросила у менеджера, как будет расторгнут договор с банком при расторжении настоящего договора.
На что я получила ответ о том, что возврат денежных средств производится с учетом удержания клубом фактически понесенных расходов, связанных с организацией и оказанием услуг по настоящему договору, исходя из расчета стоимости одного дня в период пользования услугами клуба по договору, а оставшаяся часть денежных средств организация перечисляет в расчетный счет ОАО «Альфа-Банк».
После чего я согласилась, и мы с супругом подписали все документы. После месяца посещения фитнес-клуба супруг обратился в компанию, чтобы переоформить договор и карту на мою мать, Приходько Елену Владимировну, сумма переоформления составляла 2000 рублей, в договоре это Также не было прописано.
Мы посещали фитнес-клуб ровно 3 месяца, после чего я обратилась с заявлением в ООО «СпортФит», чтобы расторгнуть договор, так как в этот период я узнала, что беременна, о чем сообщила менеджеру ООО «СпортФит», и указала, что ходить в фитнес-клуб я не смогу, менеджер данной организации сообщил мне, что я могу расторгнуть договор, наша организация выплачивает вам только 10500 рублей, а оставшуюся часть денежных средств за 8 месяцев погашать все равно придется вам.
Я в недоумении и растерянности спросила, что мне делать в данной ситуации, на что мне менеджер сообщил, что вы можете расторгнуть, что хотите, как хотите, но деньги мы банку возвращать не собираемся.
Считаю, что данное отношение со стороны ООО «СпортФит» является незаконным и необоснованным, что нарушает мои права, как потребителя.
Законом РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» установлена ответственность исполнителя за качество оказываемых услуг. Статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлена обязанность исполнителя оказывать услугу, качество которой соответствует договору.
Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» несоответствие услуги условиям договора является недостатком услуги.
Согласно ст. 451 Гражданского кодекса РФ, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
В моем случае, существенным изменением обстоятельств послужило то, что я забеременела, и я имею полное право расторгнуть договор по оказанию услуг физкультурно-оздоровительного характера.
Согласно п.1. п.2 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
В соответствии со ст. 29 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителя», Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В силу п. 1 ст. 13 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В сложившейся ситуации мне причинены значительные неудобства и нравственные страдания (переживания, стресс). Кроме того, для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратила свое личное время, а также денежные средства.
Исходя из изложенного, мне был причинен моральный вред, компенсация которого предусмотрена ст. 15 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей», из которой следует, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Сообщение к руководству, которое так тщательно скрывается! Если вы видите это сообщение будьте добры свяжитесь со мной иначе мы встретимся с вами в суде!
Тренажерный зал
Кардиотренировки
Групповые программы
Аэробные уроки
Силовые уроки
Йога и разумное тело
Танцевальные уроки
Единоборства
Персональные тренировки
Женский фитнес
Фитнес для беременных
Детский фитнес
Спортивное питание
Бассейн
Вводные тренировки
89250043438
Наталья (8 915 161 7991)
Осталось 7 месяцев (с 1 ноября по 30 июня 2015).
Стоимость 15000 т. р.
8 985 334 66 60
Алексей
Хамское и наплевательское отношение персонала и управляющих. На жалобы реагируют формально на словах, много обещают, но обещаний не выполняют.
В туалетах грязно, сыро, мусорная корзина всегда переполнена через край. В раздевалках душно до потери сознания. Уборщицы имеют наглость в рабочее время клуба подходить впритык к занимающимся на тренажерах и намывать под вами пол пока вы занимаетесь.
Тренажеры старые, скрипят, на многих стерлись цифры с указателями веса. Некоторые тренажеры находятся вечно «на профилактике».
Инструкторы в зале ведут себя развязанно, могут запросто материться и обсуждать на весь зал свои гулянки и личную жизнь.
Плюс этого зала только один — очень мало людей. Но это неудивительно при всех недостатках этого клуба.
После того как ушел оттуда, каждую неделю получал звонки из клуба. Многократно просил меня не беспокоить и удалить телефон из базы. Несмотря на это мне звонили снова и снова долгими месяцами. Пришлось подключить услугу «Черный список» на телефоне, чтобы заблокировать номера этой бестолковой организации. Это просто АД, а не клуб! Будьте осторожны.