Медицинский центр Альтамед+

Доброго времени, уважаемые!
Клиника пока нравится, врачи тоже. Поставил пять звезд.

Претензии только к девам с ресепшн. Рассеянные оооочень) Соберитесь, пожалуйста.

С уважением, Игорь.

А зачем вы удаляете плохие отзывы о вашем центре?
Пусть люди знают о вашем персонале…

Врачи, осматривающие детей не умеют с ними общаться. ЛОР Кириленко — садистка. Про ДМС они вообще как-будто не слышали. Постоянно отправляли в кассу, хотя в страховку у нас всё входит. Но им нужны живые деньги. Расписание врачей очень неудобное. Профессионализм, работающих под большим вопросом, начиная от работниц регистратуры, которые по 10 минут карту ищут, заканчивая врачами, которые не умеют читать, что входит в страховку.

Достойная клиника, есть все необходимые специалисты. Помогла врач гастроэнтеролог Будко Е. А… Ребенок прикреплен к центрам в Дубках и Союзная, внимательные доктора, очень помогли невролог Капустина Н. А. и Симонова Л. А… Рекомендую всем!

Очень нравится Стоматология в этом Мед. центре! Прекрасные врачи! Если к дантисту, то только туда!))

Второй день вместе с автомобилистами ожидаем прихода НАРКОЛОГА. Стоимость медосмостра включает и его, но видимо придется как многим — заплатить отдельно. Про психиатра Альтамед не отрицает — что его нет. Мне кажется и нарколога там не будет, готовьте и на него около 350рублей.

Ванина Татьяна Павловна — лучший Врач стоматолог!
В клиники все приветливые, все мило и пушисто… Но не бывает все хорошо)
Прежде чем приехать на прием к стоматологу, я по звонку спросил… дают ли они больничный лист (на 1 день, в связи с тем что у меня ЗП не плохая, не хотелось ее терять) мне девушка по телефону милым голосом ответила конечно даем! Претензий к стоматологу нет! Всем рекомендую с зубами обращаться к Ваниной Татьяне Павловне! Это самый лучший стоматолог! (не только мое мнение). Дак вот мне все сделали, и выдали справку, а не больничный лист… поставили печать Я начал спрашивать ее точно примут как больничный лист (оплатят) мне девушка на кассе, она же ставила печати 10 раз ответила ДА! но на практике получилось что мой работодатель не принемает… так как это не больничный лист (а справка которая подтверждает что я был на приеме, а не прогулял) как детям в школу пишут… Я звоню в клинику берет снова милая приятная девушка и говорит: Я вас соединю с гл. врачом он Вам поможет. И тут начинается… Что у меня дураки сидят в отделе кадров, потом что я дурак, потом что мне больничный лист не положен (так как я не умирал) в конечном итоге, когда я сказал что судиться не собираюсь… просто приготовьте мне больничный лист что бы я подъехал и забрал (что день не брать за свой счет т. к. смысл? день выиграю по справке и день проиграю за свой счет в убытки останусь) так не получится… я должен приехать к Татьяне Павловне и пройти всю процедуру регистрации… и это все в платной клинике (я не знаю как в бесплатных не бывал, но в платных впервые встречаю) Ах да суть в том что больничный лист мне не дали т. к. у них нет больничных листов (как выяснилось) Вывод свой строю таков. Врачи отличные! Некоторые ЛУЧШИЕ! Все классно и приятно внутри, но руководство на*бывает и делает из вас дураков. Ужасно не приятно (могли бы прямо и честно сказать, а не заниматься заманухой)

Обратилась в клинику для того, чтобы пройти с ребенком мед. комиссию в школу. Записалась заранее как я думала ко всем специалистам и на все обследования. Не очень приятный момент случился сразу же в первый день обследования — цена за мед. комиссию оказалась выше, чем мне сказали по телефону, почти на 1000 руб. Оплатить картой в центре практически не возможно!!! Они просто не работают, о чем при записи по телефону ксли дополнительно не задать вопрос, никто и не упомянет, а вот если ты все-таки пришел с картой, то на лице у кассира можно прочитать ее субъективное мнение о вас… Далее прошли всех специалистов без особых проблем, многие действительно профессионалы своего дела, некоторые явно хотят заработать больше предлагая доп. услуги о обследования. Проблемы начались позже, когда мы пройдя всех врачей пришли к педиатру и нам сказали, что мы не прошли логопеда-психолога и психиатра… эти данные в корне разнились с информацией, полученной на ресепшене. Для того чтобы все-таки разобраться и записаться к врачам которых еще не прошли мне понадобилось 1,5 часа «побеседовать, а где и повисеть на телефоне» с большим количеством народа, узнать должностную иерархию учреждения, пока не соединили с зам. главного врача. С вопросом разобрались и записались на прием… Через 3 часа мне перезванивают и уведомляют меня, что приема не будет, и предлагают перенести на другой день… Снова пришлось перекраивать рабочую неделю и записываться к врачу на другой день. К врачу претензий нет. Нам еще оставалось сделать пробу манту и прививку. Честно сказать я скептически с детства отношусь к пробе манту, так как у меня она всегда была больше нормы и каждый раз приходилось проходить доп. обследования… Перед пробой мы пришли на прием к педиатру и я наличии альтернативных методов обследования на туберкулез послать нас именно на них. Но педиатр настояла на том, что в 6 лет ребенку показана только Манту… Как следствие, во время проверки через 72 часа выяснилось, что пятно у нас больше чем положено, целых 10 мм. у нас направили на консультацию к фтизиатру. Дома начала уже шерстить интернет и выяснилось, что проба Манту имеет ряд противопоказаний, в том числе и хронические заболевания в стадии обострения, а у нас хронический тонзиллит и очаг воспаления присутствует всегда!!! И как оказалось, что в таких случаях можно сдать кровь из вены, анализ называется Квантифероновый тест (диагностика туберкулеза). Да, в том что произошло есть и моя вина, надо было заранее самой найти информацию об альтернативе пробы Манту, а не полагаться на «высококвалифицированных» специалистов. Да данный анализ платный, его не делают в Альтамеде, но это не значит, что не стоит уведомлять родителей, хотя может врачи не утруждают себя повышением квалификации и просто не знают… Уважаемые врачи, вспомните клятву Гиппократа: «Не навреди», ведь выдержке из той же клятвы: «не лечи бесплатно» Вы следуете свято…

Здравствуйте дорогие девушки, которые решили обратиться в медицинский центр Альтамед+ на Союзной. Хочу Вас предупредить об отвратительном отношении так называемого врача — гинеколога Флирчук. Я уже более 7 лет пользуюсь услугами этого замечательного центра и за все время отзывы с моей стороны о нем были только положительные, но… прийдя в один прекрасный день к вышеназванному гинекологу была поражена не то чтобы хамством, а охриневшестью «ВРАЧА»: ее тон, манера поведения и отказ в элементарной просьбе (согласовать по телефону процедуру с ДМС, которая мне положена) я получила отказ в наигрубейшей форме, ссылаясь на то, что у нее нет ни времени ни желания в столь поздний час (19-40, запись была на 19-00 задержка по вине врача) звонить куда — то и что — то согласовывать…но после «настойчивого убеждения» ее величество ВРАЧ поговорила таки со страховой компанией (туда я позвонила сама со своего мобильного телефона, сидя у нее в кабинете) все это заняло ровно 3 минуты!!! Короче не советую обращаться к этому врачу!

Самая ужасная клиника.
Сдавала анализы на гормоны в январе 2015 года. Медсестра не правильно указала название гормонов, т. е. у нее перед носом была бумажка с наименованиями и она умудрилась ошибиться. На мою жалобу нет ответа, уже июль 2015 г. В июле ставила пломбу, врач разводила на деньги. Впервые в жизни слышу, чтобы поставить пломбу надо сдать кровь из вены))))))) За пломбу взяли 3560 рублей и через четыре дня она отвалилась. Администратор цен не знает, говорит, уточняйте у врача. Руководство, Заместитель Генерального директора по медицинской части, вообще хам. Говорит, что все врачи ошибаются, подумаешь, что Вам гормоны неправильно сделали. Постоянно хамит, переходит на личности, почему — то нервничает очень сильно, краснеет. И при разговоре называл меня дорогой (очень странное поведение, особенно для руководителя). В жалобной книге отметки о прочтении жалоб не ставят. Ответы не высылают. С директором невозможно встретиться, т. к. в клинике не знают, когда он работает.

Довелось сегодня побывать в данной клинике, впечатление наиужаснейшее. Приходила снимать швы, девушка на ресепшене сказала, что стоимость данной услуги-500 рублей. На кассе с меня попросили 2400! Сказали, что за осмотр 1300 (за осмотр, которого не было), 500 за снятие швов (к этому претензий нет) и за наложение повязки 600 (ПЛАСТЫРЬ! мне приклеила хирург обыкновенный ПЛАСТЫРЬ!!! за 600! рублей!). Я в шоке от данной организации. Благо свободного времени предостаточно и я постараюсь заняться этой ситуацией вплотную, ибо это ненормально.

Безобразие, приехала к назначенному времени, врача на приеме нет. Передо мной в очереди минимум 2 человека, чья очередь прошла час назад. Т. е. мне нужно пропустить вперед людей, они записаны были передо мной, потом попасть на прием. В регистратуре сказали, что врач на совещании. В таком случае принято звонить клиентам и сообщать/переносить запись. А не заставлять ждать. Клиника платная, отношение безразличное. Для руководства видимо важнее провести совещание в часы, когда идет прием, нежели принять людей. Учитесь уважать и дорожить своими клиентами.

доброго времени! была в центре для того, чтобы сдать кровь. не очень приятно было сидеть в очереди, думала, что медсестры в процедурном кабинете, простите, телятся) но как оказалось, приветливые девчонки, очень профессионально работают, оказывается, им надо там еще все оформить, разЪяснить, посчитать. безболезненно и аккуратно взяли кровь) спасибо Катерине и Женечке!

Здравствуйте! очень хорошо берут кровь в альтамеде. у меня всегда с этим проблемы! всегда трясусь как листик! а тут -раз и все! три секунды! все объяснили, показали) молодцы девчонки) Сама медик. Катюша и Элечка работали.

Возмущена до предела. Записалась заранее к оториноларингологу Кириленко (по рекомендации знакомых), за 10 минут до назначенного времени была возле кабинета. Передо мной было двое пациентов, которые мне сказали, что вызовут по записи. Их действительно вызвали, а я просидев под дверьми 1час 10 мин, получила отказ в приеме, т. к оказывается все это время меня здесь просто не было. мне было предложено перезаписаться. На самом деле после тех двух пациентов по просьбе сотрудницы центра был принят еще один пациент (папа с дочкой), на меня уже времени не хватило. Вот такая платная клиника, не только зря время потеряешь, но и здоровье.

Я лечилась у Сарухановой А. А. Это очень квалифицированный врач и внимательный, доброжелательный человек. Я ей очень благодарна. Желаю ей здоровья, благополучия и новых успехов.

Проходила мед комиссию для получения справки в гаи. Отолоринголог Куриленко решила высказать мне, человеку которого она видит первый раз в жизни, свое мнение относительно моей фамилии. Фамилия ей моя не понравилась! Спросила почему муж не взял мою? Я была настолько ошарашена таким поведением, а она продолжала и продолжала высказывать свое «драгоценное» мнение. Не понимаю, что могло вызвать такое отношение ко мне, женщине на восьмом месяце беременности. С моей стороны никакой агрессии не было вовсе. Считаю такое поведение недопустимым, хамским и говорящим о полном отсутствие воспитания!
По поводу клиники могу сказать одно — ходить туда, здоровью вредить.
Свекру хирург вскрывал жировик и случайно забыл бинт! Подруга лечила зубы, так после этого «лечения» она вынуждена была обратиться в другую клинику, где ей все переделывали.
И таких историй полно.
А денежки дерут за каждый чих. Больше туда ни ногой! Здоровье мне мое дороже!

Отвратительное отношение и КТГ от гинеколога Флерчук.
В ЖК в Пт утром было не важное КТГ плода — направили в РД, где КТГ было уже в норме — сказали наблюдать. Для успокоения себя решила сделать в сб (09.04.2016) платно. Нашла данную клинику, записалась на 11.40. Приехали с мужем к назначенному времени — сидим ждем (сказали вызовут) — 15 минут проходит, пошли в регистратуру уточнять правильно ли поняли что вызовут. Сказали «да, врач задерживается — ждите». Через 25 минут ожидания «врач» (Флерчук И. А.) наконец-то явилась. Ни извинений, ничего — молча прошла в кабинет. Ну думаем — вот сейчас уже. Так нет — еще несколько раз уходила-приходила. В 12.20 я уже не выдержала, захожу «Вы на КТГ? Сейчас поищу, где аппарат». Замечательно подготовились к приему!
Но и это было только начало. Нашла аппарат, положила меня, ушла. Через минут 10 аппарат перестал писать. Еще через 10 минут пришла «врач» и говорит «что вы тут понажимали?». Да мы к нему и не прикасались. Начала его тыкать по кнопкам. Ушла. Пришла. Еще потыкала. Поняла что закончилась бумага. Заправила — ушла. Бумага движется — показания не пишутся. Вернулась -начала снова тыкать, включать/выключать аппарат, приговаривая «Тут же все умные — понатыкают своими пальцАми» (не ясно кто имелся ввиду — коллеги ее или пациенты). Снова ушла.
Тем временем мы уже 2 часа находились в этой «замечательной» клинике — и по сути даже не начали!!! Собрались уже уходить, но тут она пришла и говорит «через 10 минут придет техник». Решили подождать еще (надо было конечно уходить — сэкономили бы нервы себе и деньги). Я уже устала и хотела кушать (а это все влияет на результаты КТГ).
Пришел техник и говорит «Бумага вставлена вверх ногами». Перевернул — все пошло печатать. «О, он продолжает печатать первую часть (которая успела выйти в первые 10 минут)» и ушла.
Что продолжает печатать? С какого момента? Как можно считать это продолжением, когда 1,5 часа аппарат включали/выключали и тыкали во все кнопки!?
Через минут 15 аппарат напечатал заключение (это делается автоматически каждые 60 минут) и начал заново. Пришла наша чудо-врач «ну все — аппарат заключение напечатал, пойдемте я склею». Я говорю «Так на аппарате написано «параметры не соблюдены» (в ЖК и РД обязательно ждут что бы они стали соблюдены). На что ответ был «Да он всегда так пишет».
Склеила 2 части (с интервалом 1,5-2 часа) и отдает. На вопрос «что скажите по результатам?» ответ был «Ну вы же только на ктг записывались — вот заключение, покажете своему врачу. А так — нормальное КТГ».
Вышли мы как выжатые лимоны. Хотелось просто уйти. Возмущению не было предела.
Итого — 2,5 часа, отвратительное отношение и некомпетентное заключение врача (поскольку, как потом врач в ЖК пояснила увидев получившиеся данные, с таким результатом КТГ ставят диагноз гипоксия и срочно отправляют в РД, а у Флерчук это «нормально все».
Таким образом, эта «врач» не только не умеет обращаться с техникой, но еще и расшифровывать результаты.
Возможно это нам так «повезло» конечно, но я в Альтамед+ больше ни ногой и никому не посоветую.