Общество по защите прав потребителей

Имею желание пожаловаться на торговую точку, которая отказывается принимать возвращенный товар.

Купила в магазине Эльдорадо кабель HDMI Philips swv 2434 5 метров за 1499 рублей.2 января 2011 года. Приехали домой открыли упаковку, а кабель не подошел. 7 января 2011 г. поехали вернуть товар с чеком, а менеждер отказал принять из-за открытой упаковки.

Как мог кабель HDMI не подойти? кто в этом виноват?

Люди! Покупая товары на развес в магазине «ОДИНЕЦ», на ул. Маршала Жукова, будьте внимательны, Вам могут назвать цену «от потолка», на просьбу пересчитать, Вам всё пересчитают, извинятся, вернут деньги. Но, когда Вы всё сами взвесите и пересчитаете, то окажется что Вас всё равно обманули!!! Мы в этот магазин ходить перестали, но другие ходят и говорят что их там обманывают. Так не ходите, чтобы не обманывали или всё пересчитывайте внимательно!

В Одинцово есть компания РИА «Технология» Ее представители ходят по подъездам и продают аппараты «Ультратон», которые, якобы лечат от всех болезней. Называют себестоимость этого аппарата — баснословную цену, 26000руб. Но предлагают с большой скидкой только инвалидам, при условии, что имеется удостоверение инвалида — 5900руб. На самом деле этот аппарат стоит от 1900-2000 руб.

у меня проблема такая я обратился в атомостерскую позвонил спросил сколько будет стоить орегулировать двигатель, карьбюратор, зделать печку, заменить масло цену мне сказали 2500р и готова будет сегодня вечером или в крайнем случае завтро и я согласился в итоге он на следующий день мне звонит и говорит что я здесь ничего не могу зделать так как загнуло клапана и разбиты стаканы и запросил за эту работу замена клапанов и стаканов 3000р еще я соглашаюсь на это привожу ему новые клапана, стаканы в итоге проходит 5 дней он мне звонит и просит еще 7000тыс рублей за капетальный ремонт двигателя надо разбирать блок двигателя и визти на росточку так как он поменял клапана, стаканы в итоге он поставил головку блока и нет компресии и она не заводится вообще я ему говорю что компресия была и двигатель работал заводилась она сразу я про это тебе сразу как пригнал все обьяснил, да и денег сейчас у меня нет он мне говорит давай зделаем так ты сейчас отгоняешь машину на стоянку только никому не показывай потому что после друкого переделывать не буду тут я за сомневался приезжаю туда и говорю значит так ребята сейчас я еду в другую автомастерскую и делают там диагностику они сразу за нервничали давай мне показывать метки по каким выставляли двигатель и тут они сразу говорят 5000тыс ты уже отдал и если ты будешь копиталку делать у нас то ни 7000тыс, а за 5000тыс руб я прошу девушку выписать бумагу какую работу они зделали т. е замена клапанов, стаканов, зделали печку и написали что двигателю требуется копитальный ремонт и за работу взяли 5000тыс руб в итоге я буксиром приезжаю к другому механику выхожу с машины и тут с печки каторую они отремонтировали потек в салон тосол хотя я ее не заводил подходит механик и видит эту картину он берет ее на диагностику при свидетелях вынимает головку блока в итоге механик мне показывает свежие слиды на поршнях от клапанов и на самих клапанах слиды в итоге загнутые новые клапана я еще туда не ездил в понедельник поеду вопрос как мне забрать свои все деньги за работу которую я им отдал 5000тыс руб и потратил деньги на детали сумма 3000тыс руб и ничего не зделали по ихней вине запороли клопона и печка с которой тосол льется в салон, а карбюратор еще не смотрели как он сказал что его отригулировал на не робочем двигателе я хоть и не шарю в двигателях как можно отрегулировать карьбюратор на не рабочем двигателе который даже сейчас не заводится

Здравствуйте! На одинцовском рынке купили тахту. Чек есть. Она жутко пахнет, запах не выветривается уже месяц. Подскажите пожалуйста, что нам делать, можем ли мы ее сдать и если надо делать Экспертизу, то где? Заранее спасибо.

Гость: Здравствуйте! На одинцовском рынке купили тахту. Чек есть. Она жутко пахнет, запах не выветривается уже месяц. Подскажите пожалуйста, что нам делать, можем ли мы ее сдать и если надо делать Экспертизу, то где? Заранее спасибо.

Добрый день!
Если есть гарантийный срок, то продавец проводит проверку качества, если гарантийного срока нет, то проводите Вы экспертизу.
Экспертизу поищите в интернете.

добрый день. где можео составить грамотно исковое заявление по защите прав потребителей не платя эти астрономические суммы, которые предлагают юр. фирмы.

Смотря какой вопрос и что имелось в виду под астрономическими суммами, это сколько примерно?

Подскажите телефон одинцовского озпп, на который можно позвонить для получения бесплатной консультации и ведется ли прием в одинцово. и где в одинцово бесплатно окажут услуги по написанию искового заявления. Или и в Одинцовском обществе защиты прав потребителей услуги эти платные?

платные, бесплатно, бес платит

Добрый день!
Ситуация следующая: год назад я купила кровать, гарантийный срок 18 месяцев. За последние два месяца кровать ломалась два раза. В первый раз сломалась срединная балка и срединная пластмассовая ножка. Во второй раз сломалась только ножка срединная, пластмассовая. После первой поломки приехали и заменили балку и ножку в течение недели. После второй поломки не звонили после подачи претензии в течение 2х недель, пока не была написана повторно претензия. Позвонили 02.08.2012г. — обещали, что приедет специалист 04.08.2012г. с 12.00 до 18.00, но никто не позвонил и не приехал. Разговаривая с отделом претензий, я сказала, что хочу заменить совершенно на другую кровать, состветственно с доплатой, т. к. эта конструкция кровати меня не устраивает, в связи с поломками, которые происходят в течении двух месяцев 2 раза. Но мне ответили отказом. Кровать вместе с матрасом стоит 52 тыс. руб.
Вопрос: мне нужно обращаться в Вашу организацию или подавать на изготовителя в районный суд на возврат денежных средств?
Спасибо,
с уважением, Марина Ананьева

Добрый день!

Не понял Вашего вопроса, нужно смотреть Ваши претензии, какие требования заявляли