Сеть Баров Красоты Кристины Бутусовой Красивый Бар (ИП)

Гость: Долго присматривалась к этому салону, так как цены высокие, но когда наступил очень знаменательный день, я все-таки пошла в этот салон на покраску волос, так как себя заявляли, ну очень профессиональными в покраске. Принесла фото, чего бы мне хотелось. В итоге — в точности наоборот все. Я пробыла в салоне с часу дня до 9 вечера! Сумма с 8000 была увеличена почти до 12 000 (я предварительно позвонила, сказала что хочу и мне скалькулировали стоимость). Когда я уставшая, но все еще на позитиве смотрела на себя в зеркало, у меня было двоякое чувство, но меня убедили, что здесь такой свет и мне кажется (в данном случае я хотела быть блондинкой, а была серая) что я не белая, а еще пройдет 3-4 промывки волос, цвет подсмоется и все будет супер. Когда я пришла домой, муж спросил — почему я с красноватым оттенком, я ему так и сказала — все смоется и будет супер. И мы уехали на мероприятие за город на три дня. На мероприятии мои знакомые тоже удивились моему цвету и я уже совсем призадумалась, а смоется ли все и будет, как мне обещали все супер. Вернувшись домой, в этот же день я свалилась с гриппом и температурой. В первый же день, как я уже выздоровела, я позвонила в салон и сказала, что меня не устраивает цвет (так как было 3 смывки уже, он подсмылся и я стала с выраженным желтым оттенком) и сказала, что хотела бы удалить этот оттенок. Меня пригласили в салон и в ультимативной форме предложили произвести новую покраску с 10% скидкой, так как я не понятно чем мыла волосы (объясняя им что я мою ALTERNA и эта косметика никак не могла привести к таким печальным оттенкам), не понятно что с ними делала и уже прошло 10 дней (объясняя что я с температурой 39 была и точно мне было не до них в эти дни). Я ответила — что не готова за такие деньги перекрашиваться каждые 10 дней и все-таки я хотела бы получить тот результат, о котором мы оговаривали и не прошу даже того, что изначально хотела, просто что бы смыли желтизну. Не буду описывать наш разговор, так как он был неприятен, но я удивлена, что мало того, что мне впервые не смогли выполнить элементарную работу, так еще и не пошли на исправление своих же косяков. Считаю, что салон не стоит ни таких денег, ни заявленного названия с таким отношением к клиентам и не заботясь о своей репутации. И ни капли теперь не удивляюсь, что за это время у них было всего 2 посетителя (маникюр и мужская стрижка).