Товарищи, это ужасно. Только что просидела 50 минут на телефоне. Очень хотелось заказать блюда из Якитории на дом. В рекламной листовке есть четыре телефона, но по ним не возможно дозвониться. или не отвечают или сбрасывают. В итоге дозвонилась…приемщица заказа, судя по голосу, была крайне не довольна, в открытую не грубила, но общалась не приветливо. В итоге сказала, что доставка через 2 часа. Люди, Одинцовцы, я живу на Можайке 37, на машине до Якитории ТРИ МИНУТЫ!! Возможности пойти туда нет, т. к. маленький ребенок. Вот и приходится мучаться!
ЗДРАВСТВУЙТЕ, УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ КАФЕ-БАРА «яКИТОРИЯ» Г. ОДИНЦОВО. ХОТЕЛОСЬ БЫ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ПРЕКРАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОФИЦИАНТОВ, ВЕЖЛИВОСТЬ И ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА ЛЮБОВИ. ПОСЕТИВ ВАШЕ КАФЕ ВПЕРВЫЕ БЫЛИ ПРИЯТНО УДИВЛЕНЫ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИДЕМ К ВАМ СНОВА. СПАСИБО.
Здравствуйте! У меня такой вопрос. В «Якитории»(г. Одинцово) проходит акция «Возьми с собой». Она что, подразумевает заказ недоеденных кем-то или старых залежалых блюд? Почему так спрашиваю? Дело в том, что были мы в этом кафе сегодня и, отобедав там, решили заказать ещё и домой блюда из меню акции «Возми с собой» (напечатана на отдельной картонке, подавалась на просмотр вместе с основным меню). Заказали по «Возьми с собой» макси-сет + миди-сет. Дома открыли и… разочарованию не было предела! Роллы сухие, залежалые, рис жевать невозможно из-за сухой корки на нём, в некоторых отсутствует часть начинки, из них 4 штуки УЖЕ политы соевым соусом на старый рис (это при том, что соевый соус подаётся отдельно по вкусу и на такие роллы никогда не поливался). Я знаю, КАК должны выглядеть свежеприготовленные суси, сасими, роллы и т. д. Дома открыли упаковки минут через 30 после получения заказа — это быстрее, чем служба доставки везёт по адресам, согласитесь? Поэтому, ЭТО безобразие — однозначно дело рук поваров «Якитории» г. Одинцова. Сумма чека не важна, главное — разочарование домашних. Ещё и за здоровье теперь переживать приходится… Надо сказать, что в этом заведении «косяки» случаются нередко. То «с душкОм» «Калифорнию» сделают, то не докладывают некоторые позиции в заказы «с собой» частенько. Но сегодня… Есть чьи-то объедки… Это уже предел терпения… Тысячу раз подумаю ехать ли в ЭТУ «Якиторию»… И друзьям, коих немало туда захаживает, тоже скажем. К слову. Являемся поклонниками вашей сети уже лет восемь. Есть любимые «Якитории» в Москве, где и накормят вкусно, и обслужат как надо, и с собой дадут вкуснятину. Но туда не каждый раз поедешь. Очень обрадовались, когда открыли «Якиторию» у нас, в Одинцово. Поначалу всё было нормально, но… как водится в «нашей Раше», сервис персонала и качество блюд постепенно скатываются. А после такого… Не, уж лучше в Москву, в настоящую «Якиторию».
Хожу в Одинцовскую Якиторию постоянно. Всё очень вкусно. Насчет отравлений хочется сказать: если молоко огурцом закусить, то тоже типа отравишься. И вообще, надоело читать рецензии так называемых «специалистов-японоведов». Всё их не устраивает, все кругом дерьмо. А японские блюда только на картинках и видели. Гурманы, блин!!!!
Да я рада за Вас, Николай, что Вам нравится и вкусно. Вы-то уж гурман НАСТОЯЩИЙ! Обожаете периодически подаваемый сухой рис и т. д. А знаете что? Думаю, что в любой забегаловке есть свои, постоянные))))))))))))))))))))) Не поверите, даже в тонарах-сосисочных «своих» навалом. И ИМ ТОЖЕ ВКУСНО И СВЕЖО! О как!)))))))))))))))))))))))))))))
Хм…сколько негатива. Очень много раз ходил в Якиторию — Одинцово и остался доволен. Конечно иногда попадаются новые лица официантов, которые мягко говоря не уважительны, но в остольном с персоналом все хорошо)
Доктор Мозг Послушайте, страдальцы от отравлений и засланцы! Ем в Якитории несколько лет подряд по 4-5 дней в неделю (работаю рядом). Ни разу не отравился ни я, ни кто либо из коллег — любителей суши. Дело в том, что Ваши организмы, часто обезоруженные антибиотиками, алкоголем или какой-нибудь другой гадостью, спускаемой Вам «небожителями» не всегда могут справиться с живыми бактериями, находящимися, кстати, в абсолютно любом продукте (кроме кипятка, пожалуй) Особенно, если Вы НИЧЕГО НЕ ЕЛИ С УТРА! Надо же быть таким дебилом. Думайте мозгами и слушайте профессионалов, прежде чем пихать в себя все подряд, а потом размещать подобного рода сплетни. В Якитории, как и во многих других уважающих себя сетевых проектах японской, китайской и т. д. кухни очень внимательно относятся к качеству рыбы и морепродуктов и т. д., потому, что дорожат своим именем!!! Но, из за недоумков вроде «ничего не ел с утра, а потом вечером нажрался сырой рыбы и ой…отравили…» люди, честно переживающие за свою работу сжигают свои нервы и деньги, чтобы оправдаться. Кушайте, лучше вареную на медленном огне спаржу и картофель и не засоряйте эфир и мозг честным людям. Приятного аппетита, Товарищи!
Доктор Мозг! Вы это о чём? Здесь, вроде, люди пишут о том, ЧТО им не понравилось. А Вы здесь орёте про таблетки и голодный желудок… Почитайте ещё раз, если не поняли. И херню всякую не пишите. У нас так всегда: когда люди начинают жаловаться, другие сразу начинают бздеть, что тех «заслали» конкуренты, оправдывая тем самым недоработки местного «общепита»… Ещё и обзывать! Я Вас умоляю…Какие таблетки? Какой голодный желудок? В Якитории что ли опасная еда, что Вы даёте указания как и, когда её есть? Да, она специфичная, но что-то не видно, чтобы официанты там приносили памятку как есть японскую еду или пинками выгоняли голодных, не жравших с утра людей из зала, типО «пожрёте, тогда приходите к нам отобедать, а то у нас можете отравиться от СВЕЖИХ сырых продуктов»… Оказывается эту ЕДУ, по-Вашему, нельзя есть на…ГОЛОДНЫЙ желудок!!! Там живые бактерии, которые могут быть неполезны желудку. Ну да, если блюда готовят и режут продукты повара с немытыми после туалета руками, то да, будут. Если будут плохо мыть после каждого клиента деревянные изрезанные дощечки, на которых приносят еду, то да, будут. Если херовые продукты используют и втюхивают клиентам залежалое, не свежее (жалко списывать непотреб), то да, будут. Если тебе подают ТУХЛОГО кальмара, осьминога или залежалую сырую рыбу (которая заветрилась уже на воздухе и покрылась «корочкой», т. е. нетоварный вид), то да, будут! Тем более, если заведение практикует сыроедение, то оно В ТРИ ГЛАЗА должно следить за КАЧЕСТВОМ продкутов, пищи и приготовлении блюд!!! Если предприятие питания не справляется с бактериями , то пусть оно закрывается, нахрен!… Пипец… И кто у нас дебил, доХтУр? Вы по-другому «запоёте», когда сами столкнётесь с фактами. Вы можете завалить свежей сырой рыбой и др. продуктами заведения питания, но не факт что этими продуктами Вас не накормят дней через…несколько, когда такая «свежесть» становится теоретически опасной, а на практике — ещё не пахнет. Ментальность, батенька, она и в Африке ментальность… Вывод один: не организация (сеть «Якитория») виновата, а ПЕРСОНАЛ КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ В ДАННОМ, КОНКРЕТНОМ ПО АДРЕСУ, ЗАВЕДЕНИИ и МЕНЕДЖЕРЫ НА МЕСТАХ. РАБОТАТЬ НАДО НА «ОТЛИЧНО», тогда и не будет жалоб. А вышестоящей организации надобно только почаще контролировать работу своих сотрудников, чтобы марку не портили, и жалобы проверять. Тогда будет всё нормуль у всех и с настроением, и с желудками, и с бактериями, и отбоя не будет от посетителей, и очередь «хвостом» будет стоять на улице как в Якитории на Коштоянца, например.
Ну что Вы пишите сдесь всякий бред!!!!!!!!!!!!!! Доставка отлично работает, особенно диспетчера девочки очень хорошенькие (Лилия и Наталья). Бывают некоторые не поладочки, ну у коже они не бывают А???????????????????? Приятно общаються, всегда помогут выбрать что нибудь новенькое (просто замечательные). Доставщик хороший парень, всегда пожелает приятного аппетита.
Вывел для себя правило: если хочешь составить мнение о заведении — сходи сам и проверь все на себе)) Почитав комменты, создается впечатление, что это цитадель зла какая-то… Раза 3-4 в месяц бываю в этом месте, ни разу у меня не было никаких проблем, никакого дискомфорта, не сталкивался я ни с хамством официантов, ни с их игнором… Нормальное место. Или вы хотите, чтобы вам за такие деньги личный лакей у столика стоял, вахту на тумбочке нес?))
Гость: Люди просто не жалейте на чай официантам они тоже работают!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Кто-то на ОИ уже поднимал тему чаевых. Вопрос был такой: чем официанты отличаются от дворников, уборщиц, кассиров, поваров, водителей и других работников, что им надо обязательно деньги давать? Они выполняют свою работу, за которую получают зарплату. И качество обслуживания клиентов, которые чаевых не дают, должно быть на высоком уровне. P.S. Сам чаевые даю под настроение. Обычно 2-3% от суммы счета.
Matthaus ну это уж совсем наглость 2-3%!!! конечно должны первоночально любезно и красиво обслужить! но минимум 10% на чай!!! при любезном обслуживании!!!
А якитория — фуууу!!!!! С голоду умрешь пока привезут!
ХОТЕЛОСЬ БЫ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ПРЕКРАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОФИЦИАНТОВ, ВЕЖЛИВОСТЬ И ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА ЛЮБОВИ. ПОСЕТИВ ВАШЕ КАФЕ ВПЕРВЫЕ БЫЛИ ПРИЯТНО УДИВЛЕНЫ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИДЕМ К ВАМ СНОВА. СПАСИБО.
У меня такой вопрос. В «Якитории»(г. Одинцово) проходит акция «Возьми с собой». Она что, подразумевает заказ недоеденных кем-то или старых залежалых блюд? Почему так спрашиваю? Дело в том, что были мы в этом кафе сегодня и, отобедав там, решили заказать ещё и домой блюда из меню акции «Возми с собой» (напечатана на отдельной картонке, подавалась на просмотр вместе с основным меню). Заказали по «Возьми с собой» макси-сет + миди-сет. Дома открыли и… разочарованию не было предела! Роллы сухие, залежалые, рис жевать невозможно из-за сухой корки на нём, в некоторых отсутствует часть начинки, из них 4 штуки УЖЕ политы соевым соусом на старый рис (это при том, что соевый соус подаётся отдельно по вкусу и на такие роллы никогда не поливался).
Я знаю, КАК должны выглядеть свежеприготовленные суси, сасими, роллы и т. д. Дома открыли упаковки минут через 30 после получения заказа — это быстрее, чем служба доставки везёт по адресам, согласитесь? Поэтому, ЭТО безобразие — однозначно дело рук поваров «Якитории» г. Одинцова. Сумма чека не важна, главное — разочарование домашних. Ещё и за здоровье теперь переживать приходится…
Надо сказать, что в этом заведении «косяки» случаются нередко. То «с душкОм» «Калифорнию» сделают, то не докладывают некоторые позиции в заказы «с собой» частенько. Но сегодня… Есть чьи-то объедки… Это уже предел терпения… Тысячу раз подумаю ехать ли в ЭТУ «Якиторию»… И друзьям, коих немало туда захаживает, тоже скажем.
К слову. Являемся поклонниками вашей сети уже лет восемь. Есть любимые «Якитории» в Москве, где и накормят вкусно, и обслужат как надо, и с собой дадут вкуснятину. Но туда не каждый раз поедешь. Очень обрадовались, когда открыли «Якиторию» у нас, в Одинцово. Поначалу всё было нормально, но… как водится в «нашей Раше», сервис персонала и качество блюд постепенно скатываются. А после такого… Не, уж лучше в Москву, в настоящую «Якиторию».
И вообще, надоело читать рецензии так называемых «специалистов-японоведов». Всё их не устраивает, все кругом дерьмо. А японские блюда только на картинках и видели. Гурманы, блин!!!!
А знаете что? Думаю, что в любой забегаловке есть свои, постоянные))))))))))))))))))))) Не поверите, даже в тонарах-сосисочных «своих» навалом. И ИМ ТОЖЕ ВКУСНО И СВЕЖО! О как!)))))))))))))))))))))))))))))
Приятного аппетита!
Послушайте, страдальцы от отравлений и засланцы!
Ем в Якитории несколько лет подряд по 4-5 дней в неделю (работаю рядом). Ни разу не отравился ни я, ни кто либо из коллег — любителей суши. Дело в том, что Ваши организмы, часто обезоруженные антибиотиками, алкоголем или какой-нибудь другой гадостью, спускаемой Вам «небожителями» не всегда могут справиться с живыми бактериями, находящимися, кстати, в абсолютно любом продукте (кроме кипятка, пожалуй) Особенно, если Вы НИЧЕГО НЕ ЕЛИ С УТРА! Надо же быть таким дебилом. Думайте мозгами и слушайте профессионалов, прежде чем пихать в себя все подряд, а потом размещать подобного рода сплетни. В Якитории, как и во многих других уважающих себя сетевых проектах японской, китайской и т. д. кухни очень внимательно относятся к качеству рыбы и морепродуктов и т. д., потому, что дорожат своим именем!!! Но, из за недоумков вроде «ничего не ел с утра, а потом вечером нажрался сырой рыбы и ой…отравили…» люди, честно переживающие за свою работу сжигают свои нервы и деньги, чтобы оправдаться. Кушайте, лучше вареную на медленном огне спаржу и картофель и не засоряйте эфир и мозг честным людям. Приятного аппетита, Товарищи!
Я Вас умоляю…Какие таблетки? Какой голодный желудок? В Якитории что ли опасная еда, что Вы даёте указания как и, когда её есть? Да, она специфичная, но что-то не видно, чтобы официанты там приносили памятку как есть японскую еду или пинками выгоняли голодных, не жравших с утра людей из зала, типО «пожрёте, тогда приходите к нам отобедать, а то у нас можете отравиться от СВЕЖИХ сырых продуктов»… Оказывается эту ЕДУ, по-Вашему, нельзя есть на…ГОЛОДНЫЙ желудок!!! Там живые бактерии, которые могут быть неполезны желудку. Ну да, если блюда готовят и режут продукты повара с немытыми после туалета руками, то да, будут. Если будут плохо мыть после каждого клиента деревянные изрезанные дощечки, на которых приносят еду, то да, будут. Если херовые продукты используют и втюхивают клиентам залежалое, не свежее (жалко списывать непотреб), то да, будут. Если тебе подают ТУХЛОГО кальмара, осьминога или залежалую сырую рыбу (которая заветрилась уже на воздухе и покрылась «корочкой», т. е. нетоварный вид), то да, будут! Тем более, если заведение практикует сыроедение, то оно В ТРИ ГЛАЗА должно следить за КАЧЕСТВОМ продкутов, пищи и приготовлении блюд!!! Если предприятие питания не справляется с бактериями , то пусть оно закрывается, нахрен!… Пипец… И кто у нас дебил, доХтУр? Вы по-другому «запоёте», когда сами столкнётесь с фактами. Вы можете завалить свежей сырой рыбой и др. продуктами заведения питания, но не факт что этими продуктами Вас не накормят дней через…несколько, когда такая «свежесть» становится теоретически опасной, а на практике — ещё не пахнет. Ментальность, батенька, она и в Африке ментальность…
Вывод один: не организация (сеть «Якитория») виновата, а ПЕРСОНАЛ КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ В ДАННОМ, КОНКРЕТНОМ ПО АДРЕСУ, ЗАВЕДЕНИИ и МЕНЕДЖЕРЫ НА МЕСТАХ. РАБОТАТЬ НАДО НА «ОТЛИЧНО», тогда и не будет жалоб. А вышестоящей организации надобно только почаще контролировать работу своих сотрудников, чтобы марку не портили, и жалобы проверять. Тогда будет всё нормуль у всех и с настроением, и с желудками, и с бактериями, и отбоя не будет от посетителей, и очередь «хвостом» будет стоять на улице как в Якитории на Коштоянца, например.
Всем приятного и без вредных бактерий!
Почитав комменты, создается впечатление, что это цитадель зла какая-то… Раза 3-4 в месяц бываю в этом месте, ни разу у меня не было никаких проблем, никакого дискомфорта, не сталкивался я ни с хамством официантов, ни с их игнором… Нормальное место. Или вы хотите, чтобы вам за такие деньги личный лакей у столика стоял, вахту на тумбочке нес?))
В Якитории нет кальянов. Не позорьтесь своей писаниной.
Кто-то на ОИ уже поднимал тему чаевых. Вопрос был такой: чем официанты отличаются от дворников, уборщиц, кассиров, поваров, водителей и других работников, что им надо обязательно деньги давать? Они выполняют свою работу, за которую получают зарплату. И качество обслуживания клиентов, которые чаевых не дают, должно быть на высоком уровне.
P.S. Сам чаевые даю под настроение. Обычно 2-3% от суммы счета.
Matthaus ну это уж совсем наглость 2-3%!!! конечно должны первоночально любезно и красиво обслужить! но минимум 10% на чай!!! при любезном обслуживании!!!