Ветеринарная клиника АСВЕТ (ООО)

очень довольнф работой персонала, внимательное отношение и к животным и к хозяевам! спасибо! хотела бы работать в таком дружном коллективе

у меня франц бульдог, не раз обращалась в клинику, очень хорошие врачи всегда спасали мою собаку спасибо огромное за ваш труд

27 мая наш щенок (немецкая овчарка 4 мес.) отказалася от пищи и поднялась температура (40,2)
В срочном порядке наша семья поехала в Одинцово. Собаку привезли в клинику «Асвет». Приехали поздно около 18 часов. Работал дежурный врач. К сожалению фамилию не записали (были сильно расстроены). На приеме у животного обнаружился на шее клещ. Сестра его сняла и выбросила в мусорное ведро, на что врач ее поправила. попросила бросить его в унитаз. (позже мы узнали, что этого паразита нужно было отвезти в лабораторию. Изучив его можно определить инфицирован он пироплазмозом или нет. Это может помочь быстрее вылечить животное.) Анализ крови не показал пироплазмоз. В течении 7-ми часов собака лежала под капельницей. Ее не лечили. Поддерживали ее с помощью физраствора. Уехали мы домой с такой же температурой, с какой поступили в клинику.
28 мая вернулись снова в Асвет. Прием вела врач Клюкина З. П…температура на тот момент была уже 40,7. Анализ снова не обнаружил пироплазмоз. Общий анализ крови показал анемию (она характерна для пироплазмоза) и повышенное количество лейкоцитов (значит идет воспалительный процесс). Нам снова не поставили диагноз. И снова поставили капельницу (в этот раз 6 часов), сбили температуру. Приехав домой, обнаружили, что у щенка температура 40,7 градусов (в норме 37,5-38). Обзвонив всех знакомых ветврачей (огромное спасибо Елене) пришли к выводу, что нужно срочно ехать в лечебницу и проводить лечение пироплазмоза. Каждая минута была счету. Заболевание очень опасное и быстро развивается. Созвонились с врачом «Асвет» Клюкиной. В телефонном разговоре попросили сделать инъекцию от пироплазмоза под нашу ответственность. Но врач отказалась, объяснив, что вакцина токсична и без положительного анализа она ее не будет делать. Есть практика лечения без положительного анализа крови (возбудителя очень сложно обнаружить на ранних стадиях заболевания).
В около 21 часа, по рекомендации друзей, поехали в другую клинику. Анализ крови на пироплазмоз делался в ручную, в течении 30 минут врач искала следы возбудителя болезни. И его все-таки нашли. И тут же начали лечение, потому что промедление могло привести к гибели животного. Щенку сделали укол и поставили капельницу. Вся процедура заняла около 2 -х часов.
выводы делайте сами…

Светлана, расскажите пожалуйста о далнейшей судбе щенка. Его в итоге удалось спасти?

Дежурного врача тепепрь нет, огромная общая очередь что на прививку, что по остальным вопросам, в регистратуре девочка по телефону треплется. В общем год назад все было намного лучше, теперь никакой разницы с гос. избушкой на Красногорке.

Гость: Дежурного врача тепепрь нет, огромная общая очередь что на прививку, что по остальным вопросам, в регистратуре девочка по телефону треплется. В общем год назад все было намного лучше, теперь никакой разницы с гос. избушкой на Красногорке.

1. А может люди тоже хотят отдохнуть? Может они в отпуске.
2. В регистратуре девочки не «треплятся», а отвечают на звонки таких же клиентов как вы.
3. Если нет разницы с гос. избушкой на Красногорке, что же на Красногорке нет таких очередей, хотя цены у них ниже.

А нам не повезло. К сожалению незнаю фамилию доктора, но принимала она в каб. № 6. Проведя осмотр нашей собаки, взяв на анализ кровь, сдевав снимок позвоночника, проведя УЗИ (нам еще предстояло пройти невропатолога, хорошо еще не кардиолога и психоаналитика!) доктор сказала, что анализы хорошие, но пока ничего не понятно, ничего пока делить не надо, дословно: «Подождем осмотра невропатолога». Собака между тем угасала с каждым часом. Подозревая о некомпетентности врача и имея на руках погибающего песика, которому даже диагноза не установили я обратилась в Голицинскую вет. лечебницу (и почему я сразу туда не обратилась?) за 15 минут доктор (дай Бог ему здоровья!) взял кровь на анализ (сахар), сделал УЗИ, поставил диагноз, прописал лекарство и подарил нам надежду на выздоровление! Как назвать «работу» так называемого «доктора» я не знаю, но очень напрашивается слова «развод на деньги» и вымагательство. Мы могли потерять собаку, пока мы не оплатили всех специалистов данной лечебницы!

Очень доверяла этой клинике.
Возила туда своих животных и рекомендовала друзьям.
Сами отвезли нас стерилизацию.
Собаке было 2 года, абсолбтно здоровое и счсатливое существо.
По словам врачей умерла сразу как ввели наркоз.
Нет слов.
Умоляю и закинаю владельцев животных, будьте осторожны. И даже такая простая операция как стерелизация может стать роковой точкой в жизни вашего любимца.

Контролируйте каждый шаг врачей этой клиники!
Назначают кучу ненужного, чтобы денег содрать побольше, на состояние животного и индивидуальные особенности внимания не обращают,
в счёт включают позиции вообще с потолка (типа, в спешке не заметим).
В общем, если есть хорошие врачи, это замечательно,
но не давайте никому из них что-то делать без объяснения! Заколют!

Читаю последние отзывы (((, даже страшно становится…может действительно все так изменилось…раньше все там усраивало, слава богу последнее время не обращаемся…теперь наверное задумаюсь…

алексей: Читаю последние отзывы (((, даже страшно становится…может действительно все так изменилось…раньше все там усраивало, слава богу последнее время не обращаемся…теперь наверное задумаюсь…

Происки конкурентов.

Добрый день! Хоть для меня и не добрый. Хочу вызвать врача на дом своему питомцу, но дозвониться не возможно!!! Зачем занимать целую страницу поисковика если вы даже трубку не снимаете!!!! Все данные вами телефоны молчат. Звоню уже с 10 утра пятницы. Время второй час! не понимаю!!!

Спасибо, огромное спасибо от нас и нашего кота Рыжика! Мы в восторге от отношения к животным!

Оксана: Добрый день! Хоть для меня и не добрый. Хочу вызвать врача на дом своему питомцу, но дозвониться не возможно!!! Зачем занимать целую страницу поисковика если вы даже трубку не снимаете!!!! Все данные вами телефоны молчат. Звоню уже с 10 утра пятницы. Время второй час! не понимаю!!!

Такое вранье!!! Там 2 или 3 телефона, возможно с первого раза не дозвониться, но уж на третий (максимум) обязательно дозвонитесь. В Одинцово появилась новая «клиника на дому» Айболит называется, Оксана, вы случаем не из нее пытались позвонить в Асвет?

Здравствуйте! Хочу обратиться к администрации клиники, и к сожалению не со словами благодарности. Ваша клиника подает себя, как обеспечивающая и сохраняющая здоровье и полноценное качество жизни питомцев. 13.03.2012г. я обратилась в клинику для осмотра моего кота и при отсутствии противопоказаний первичной вакцинации. В регистратуре мне было предложено занять очередь в кабинет №6. Приемный врач Безрукова. Перед нами была травмированная собака. Вторую травмированную собаку мы пропустили без очереди. Больше никого не было. Но к сожалению к врачу мы так и не попали. Ожидание в очереди составило более полутора часов. Мы готовы были ещё ждать, на что я спросила у медсестры помогающей Безруковой, о времени, когда нас смогут принять. На что мне грубо было сказано «Не знаю!», и повернувшись «спиной» она быстро ретировалась. Я конечно понимаю, что персонал клиники просто не обязан информировать клиентов о времени ожидания, и отвечать на всякие «дурацкие» вопросы, но отвечать вежливо клиентам клиники наверное можно. «Любители животных» проявите такт и к их владельцам, к нам, к людям! К сожалению нет больше желания к вам возвращаться, да и рекомендовать вас не стану.